Atendimento e vendas pelo WhatsApp
Sua equipe atendendo junto, pela API oficial da Meta
O OrvianChat reúne as conversas da empresa num lugar só: vários atendentes no mesmo número, funil de vendas, campanhas com templates aprovados e um agente de IA feito para responder só sobre o seu negócio.
- API oficial da Meta
- Servidores em São Paulo
- LGPD
Produto
Tudo o que a equipe precisa para atender e vender
Feito para quem passa o dia nas conversas: rápido de ler, claro sobre quem está esperando e sobre o que ainda dá para responder.
Uma caixa para a equipe
Vários atendentes no mesmo número, com fila por setor, atribuição e transferência.
Janela de 24h à vista
Cada conversa mostra quanto tempo resta para responder livremente.
Notas internas
Combine com a equipe dentro da conversa, sem o cliente ver.
Áudio, imagem e documento
Receba e envie mídia, e grave áudio direto pelo navegador.
Contatos e etiquetas
Histórico de cada cliente, etiquetas e importação de planilha.
Registro de atividades
Quem fez o quê e quando, para o gestor acompanhar.
Funil de vendas ligado às conversas
Cada negócio nasce na conversa e segue pelas etapas do funil, com valor, responsável e histórico. Você vê quanto está em negociação e o que precisa de atenção.
- Arraste o negócio de etapa
- Tarefas com prazo em cada negócio
- Motivo registrado em cada perda
Campanhas com templates aprovados
Escreva o template com prévia ao vivo, envie para a Meta aprovar e dispare só para quem aceitou receber. O custo estimado aparece antes do envio.
- Status de aprovação acompanhado sozinho
- Descadastro automático por palavra-chave
- Relatório de entregas e respostas
Agente de IA que conhece o seu negócio
O agente responde às perguntas frequentes com base no que você cadastrou e passa a conversa para a equipe quando precisa de uma pessoa. Ele foi feito para falar só sobre a sua empresa.
- Base de conhecimento da própria empresa
- Passagem para humano com resumo
- Liga e desliga quando quiser
Telas reais do OrvianChat, com uma empresa e clientes fictícios.
Como funciona
Do número conectado à primeira venda
- 1
Conecte seu número
Pelo cadastro oficial da Meta, direto no OrvianChat. Sem instalar nada e sem QR code.
- 2
Organize a equipe
Crie os setores, convide os atendentes e defina quem recebe cada conversa.
- 3
Atenda e venda
Responda em equipe, acompanhe cada negócio no funil e mande campanhas para quem aceitou receber.
Segurança e LGPD
As conversas dos seus clientes em boas mãos
Seguimos as regras da Meta para a WhatsApp Business Platform e a Lei Geral de Proteção de Dados.
Só a API oficial da Meta
O OrvianChat usa a WhatsApp Business Platform. Nada de QR code ou aplicativo não oficial, que arriscam o bloqueio do número.
Banco de dados no Brasil
O banco de dados e os servidores do OrvianChat ficam em São Paulo.
Cada empresa isolada
As regras de acesso ficam no próprio banco de dados: uma empresa nunca vê os dados de outra, e cada pessoa vê só o que o papel dela permite.
LGPD levada a sério
Política de privacidade clara e chaves de acesso à Meta guardadas cifradas.
Detalhes na Política de Privacidade e nos Termos de Uso.
Empresa
Quem faz o OrvianChat
O OrvianChat é desenvolvido e operado pela Orvian Sistemas e Tecnologia LTDA, empresa brasileira de software com sede em Olímpia (SP). Construímos o produto sobre a API oficial da Meta, com foco em equipes que atendem e vendem pelo WhatsApp todos os dias.
Fale com a gente
Quer conhecer o OrvianChat ou levar para a sua empresa? Escreva para nós.
contato@orvianchat.com.br- Razão social
- Orvian Sistemas e Tecnologia LTDA
- CNPJ
- 28.452.366/0001-10
- Endereço
- Avenida Aurora Forti Neves, 1123, Letra A, Patrimônio de São João Batista, Olímpia/SP, CEP 15400-057